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今天咱們來(lái)聽(tīng)一個(gè)故事,由張曉剛講述他單槍匹馬去闖歐洲鋼材(Q345D無(wú)縫管)市場(chǎng)。如何在十年前把中國(guó)的鋼材(Q345D無(wú)縫管)漂洋過(guò)海銷(xiāo)售出去,打下一片堅(jiān)定市場(chǎng)。聽(tīng)一聽(tīng)他是如何做到的。
那還是2017年9月份的一個(gè)傍晚。站在西班牙巴塞羅那的街頭,獨(dú)具異域特色的建筑在漸次亮起的霓虹燈點(diǎn)綴下,別有一番風(fēng)味。盡管這是河鋼石鋼銷(xiāo)售中心歐美代表處銷(xiāo)售員張曉剛第一次踏上巴塞羅那的土地,但他無(wú)心欣賞風(fēng)景,沮喪地抬起頭望向天空,長(zhǎng)舒了一口氣。
他來(lái)巴塞羅那已經(jīng)一周了,先后登門(mén)拜訪客戶(hù)兩次,但都吃了“閉門(mén)羹”。
“我們有非常穩(wěn)定的供應(yīng)商,目前完全沒(méi)有換供應(yīng)商的打算!”張曉剛想到客戶(hù)可能會(huì)拒絕,但沒(méi)有想到客戶(hù)會(huì)這么堅(jiān)決。
10年前,河鋼集團(tuán)成立,張曉剛進(jìn)入國(guó)貿(mào)公司從事海外銷(xiāo)售工作。從最初的歐洲市場(chǎng)起步,經(jīng)過(guò)泰國(guó)和越南市場(chǎng)的“摸爬滾打”,如今再次回到歐洲市場(chǎng),他算得上是“身經(jīng)百戰(zhàn)”的老銷(xiāo)售“將士”了。但張曉剛還是感覺(jué)到了前所未有的壓力———河鋼石鋼在歐美市場(chǎng)雖然有一席之地,但隨著河鋼集團(tuán)和河鋼石鋼產(chǎn)品升級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的推進(jìn),優(yōu)化客戶(hù)端、搶占高端市場(chǎng)已經(jīng)成了不可逆的趨勢(shì),原有的客戶(hù)結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整。如何打開(kāi)新市場(chǎng)的局面,讓河鋼的高端產(chǎn)品更順暢地進(jìn)入歐美市場(chǎng)?這對(duì)張曉剛來(lái)說(shuō)無(wú)疑是新的挑戰(zhàn)。
“當(dāng)初你把東南亞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)得很好,我相信,你在歐美市場(chǎng)也能闖出一片天地!”張曉剛獨(dú)自走在巴塞羅那的街頭,車(chē)水馬龍的喧囂中,領(lǐng)導(dǎo)的囑托回響在耳畔,回憶的門(mén)也漸漸打開(kāi):當(dāng)初,在東南亞闖市場(chǎng)的時(shí)候,自己是何等的無(wú)所畏懼,堅(jiān)韌不拔。張曉剛在市場(chǎng)上“開(kāi)疆拓土”,在商戰(zhàn)中打了許多漂亮的硬仗。
其中最漂亮的一仗,莫過(guò)于收獲了越南某全球知名摩托車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)的供貨權(quán)。該客戶(hù)準(zhǔn)入門(mén)檻很高。張曉剛從2011年開(kāi)始頻繁拜訪該客戶(hù),4年未果。中間的波折和煎熬,常人難以體會(huì),但他沒(méi)有放棄。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2年前。當(dāng)時(shí),河鋼集團(tuán)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,扎實(shí)推進(jìn)國(guó)際產(chǎn)能合作和產(chǎn)業(yè)鏈全球布局,河鋼集團(tuán)在世界的影響力越來(lái)越大,為各分公司產(chǎn)品“走出去”提供了依靠和平臺(tái)。張曉剛憑著永不言棄的毅力,抓住了這個(gè)機(jī)遇,成功開(kāi)發(fā)了該客戶(hù)。
“我用了6年多時(shí)間‘死磕’一個(gè)客戶(hù),那么難,我都開(kāi)發(fā)成功了,還有什么困難可以難得倒我呢!”張曉剛大步流星返回住所,連夜梳理歐美市場(chǎng)客戶(hù)信息,重新規(guī)劃開(kāi)發(fā)路線,一張奮斗藍(lán)圖逐漸清晰起來(lái)。
一切從零開(kāi)始。張曉剛輾轉(zhuǎn)在各個(gè)國(guó)家、城市之間,不斷走訪客戶(hù),捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)過(guò)程中,歐洲某知名特殊鋼加工企業(yè)逐漸進(jìn)入他的視線。
該客戶(hù)主要采購(gòu)42CrMoS4HH等高端齒輪鋼,以及非調(diào)質(zhì)鋼和高端合金結(jié)構(gòu)鋼,用以生產(chǎn)各種汽車(chē)和風(fēng)電軸類(lèi)零件。從最初拜訪客戶(hù)時(shí)連大門(mén)都進(jìn)不去,到如今和客戶(hù)采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)人員“打成一片”,張曉剛付出了很多時(shí)間和精力,終于在今年3月份為河鋼石鋼與該客戶(hù)簽下第一批訂單。在不到一年的時(shí)間里,張曉剛在歐洲市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)了10多個(gè)高端客戶(hù)。其中3個(gè)客戶(hù),河鋼石鋼已對(duì)其批量供貨。同時(shí),河鋼石鋼還取得多個(gè)二方審核,與多家中間庫(kù)存商建立合作關(guān)系。這些成果都為河鋼石鋼的高端汽車(chē)用鋼和鏈條用鋼進(jìn)一步挺進(jìn)歐洲市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
10年前,從歐洲市場(chǎng)起步初涉銷(xiāo)售行業(yè);10年后,輾轉(zhuǎn)再次“進(jìn)軍”歐洲市場(chǎng),取得不俗業(yè)績(jī),張曉剛對(duì)此感慨頗多:“10年前,我單槍匹馬去闖市場(chǎng),我對(duì)客戶(hù)說(shuō)我是石鋼公司的銷(xiāo)售員,經(jīng)常吃閉門(mén)羹。如今,再去拜訪客戶(hù),只要亮出河鋼集團(tuán)銷(xiāo)售員的身份,一切都會(huì)順利很多。”真正讓張曉剛開(kāi)心的不是自己開(kāi)發(fā)了多少客戶(hù),而是河鋼集團(tuán)這個(gè)大平臺(tái)帶給他的強(qiáng)大支撐力量。
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